(9) La « copie » marketing en 12 règles : Au cachot les experts

Vous maîtrisez votre secteur? Génial.

Vous êtes à la mode? Super.

Maintenant, prenez la porte. Et laissez-nous tranquilles.

Il faut prendre toutes les PRÉCAUTIONS afin que votre client ne se sente pas comme un imbécile en votre présence. Ou qu’il se sente comme l’étudiant de la rangée du fond dans votre classe de secondaire 4.

Il vous faut oublier tout le jargon et les mots tendances (« buzzwords ») propres à votre secteur professionnel. D’une part, il n’est pas dit que votre lecteur sera familier avec ceux-ci (et Dieu sait qu’un client n’avouera jamais qu’il ignore quelque chose…). De l’autre, s’il s’y connaît vous risquezde passer pour un « lemming » de votre secteur.

(Un « lemming » dis-je? Eh oui… Le professionnel « suiveux » qui revient des conférences attenantes à la foire commerciale la plus « In » du moment et qui en utilise tous les mots tendances – comme un tambour qui résonne dans la nuit – pour maquiller son ignorance quasi-totale d’une question et pour faire des clins d’œil complices aux autres visiteurs de la même conférence qui sont armés du même lexique).

Gagnez en clarté. Gagnez en persuasion.